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什么樣的智能手環是消費者所需?

文章出處:責任編輯:人氣:-發表時間:2018-10-25 11:08【

智能手環是第一大智能硬件,如今已經有7年的發展歷史。2011年Jawbone UP一代面世拉開了智能手環的序幕。2013年Fibit發布功能相近的智能手環FibitFlex,掀起全球智能手環發展高潮,直到2017年第一季度,Fibit依然是全球智能手環的領跑者,盡管銷量有所下滑。


智能手環三大流派:裝逼派、飾品派、剛需派


而在國內市場上,智能手環發展可謂百花齊放,從天貓智能手環品類來看,覆蓋多達200多個品牌,價格從幾十元到幾千元不等。京東平臺上同樣有20多家精品品牌,按其價位分布來看,0-199元和200-399元是主力區間,智能手環的款型最多,兩個區間的代表品牌分別是小米和榮耀,在智能手機之外,智能手環是二者的新戰場。


2014年華為和小米先后推出智能手環,分別占領千元和百元兩個不同級別的市場,前者當前最新產品是華為手環B3,售價999元;后者當前最新產品是小米手環2,售價149元,其光感版售價僅99元。2015年華為旗下的榮耀推出榮耀ZERO,價格下探到399元,保證品質情況下追求普及;而小米旗下另一品牌AMAZFIT問世,售價299-699元,在普及的情況下追求品質。在普及與品質之間尋求平衡點,二者在相同的方向上努力。綜合來看,國內智能手環主要分成了三大流派。


第一派是裝逼派,以Jawbone、Fitbit為代表,他們是全球的鼻祖品牌,Jawbone UP3在國內占領的是1000元以上市場,Fitbit覆蓋599元-1599元之間的中高端市場,故事多、價格高、調性強是裝逼派的典型特點。


第二派是飾品派,以小米手環為代表,盡管聲稱有檢測心率等強大功能,但用戶大多不在意它的不準確性,而是關注它簡約的設計以及不同顏色的配色,今年4月份,小米宣布其下手環累計銷量突破3000萬,可見小米品牌力+腕上裝飾品還比較受歡迎。


第三派是剛需派,以華為、榮耀手環為代表,有海外品牌的品質與能力,同時價格上相對優惠,是對前兩派的權衡。


從款型分布來看,剛需派受歡迎程度并不遜色與飾品派。而從前瞻產業研究院整理的2016年智能手環品牌關注度來看,華為(含榮耀)受關注程度要高于小米。


消費升級,剛需派或將成為智能手環主戰場


千元以上的高端產品在中國市場注定小眾。從短期來看,低端飾品派和中端剛需派仍是主流;從長期來看,低端飾品派難以成為主流,剛需派將成為智能手環的主戰場。


對于智能手環市場,用戶棄而不用是非常嚴重的行業問題。市場調查機構Gartner的數據顯示,健身用智能手環的棄用率高達30%。如此高的棄用比例能說明什么?我覺得至少能說明兩方面問題。第一,使用場景不足,用戶覺得不實用、可用可不用,嘗鮮之后就丟到角落了。第二,檢測結果不準,用戶有需求,但智能手環不能滿足。比如,某智能手環在夜間放置在桌上的情況下,竟然能檢測出七八個小時的睡眠。如此不準確的檢測,是沒有資格抱怨用戶為什么不留下的。


所以,與之對應的兩個方面決定了智能手環的未來:豐富的應用場景和準確的檢測結果。這也決定了,低端飾品派的路將越走越窄,剛需派更能解決行業痛點,也將成為智能手環的主戰場。


當下智能手環的主要功能決定了智能手環應用場景不足的窘境。目前來看,智能手環有以下幾大必備功能:時間顯示、步數檢測、心率檢測、睡眠檢測、消息提醒、久坐提醒、藍牙連接、續航、防水等。這些功能背后的產品價值,限定了智能手環的應用場景,其中的運動、睡眠、飲食等數據,也很難算得上解決了用戶的剛性需求。


所以豐富應用場景是智能手環提高用戶粘性的重要途徑。比如,將公交卡集成到智能手環中,揮揮手環刷卡,明顯比掏公交卡刷卡要方面,看起來也更酷。對于乘坐公共交通的上班族來說,上下班各一次上下車,一天至少使用四次,使用頻率也就上去了。類似的還有抬手支付、舉手解鎖共享單車,將這些“舉手之勞”集成到智能手環中是豐富應用場景的上好選擇。提高智能手環用戶粘性的另一途徑是提高檢測準確率。目前,由于檢測結果沒那么準確,用戶對智能手環的檢測結果大都抱著玩一玩的娛樂態度。當檢測結果足夠準確時,智能手環將煥發更大的價值,智能手環在用戶心里的地位也將提升。


比如,當智能手環的睡眠檢測結果準確到可以作為睡眠障礙患者的醫療依據時,當老中醫會參考智能手環檢測的健康指標提供養生建議時,甚至當智能手環成為你的健康管家時,智能手環自然會成為用戶的剛需。


因此,集成更多的“舉手之勞”豐富使用場景,提高檢測結果提升產品價值,是智能手環未來發展的兩大方向。而隨著消費升級,以低價成為爆款的飾品派將遭遇洗牌,兼顧價格、品質和專業健康關懷的剛需派將成為新的主戰場。

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